POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE NEXAIMMO

1. INTRODUCTION

Nexalink SARL, société de droit marocain, immatriculée au Registre du Commerce de Casablanca, dont le siège social est situé Rue Ahmed Joumari, Résidence Aya1 Étage 1Casablanca (ci-après dénommée « Nexalink », « nous », « notre » ou « nos »), exploite la plateforme NexaImmo, un salon d’immobilier virtuel en 3D (ci-après dénommée la « Plateforme »).

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Plateforme, conformément aux dispositions de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et aux standards internationaux en matière de protection des données.

En utilisant notre Plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette Politique, veuillez ne pas utiliser notre Plateforme.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nexalink SARL
Rue Ahmed Joumari, Résidence Aya1 Étage 1,

Casablanca, Maroc.
Téléphone : +212661060993
Email : [info@nexaimmo.ma]

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

3.1 Données que vous nous fournissez directement

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription sur notre Plateforme, notamment :

  • Informations d’identification (nom, prénom)
  • Coordonnées professionnelles (adresse email, numéro de téléphone)
  • Informations relatives à votre entreprise (dénomination sociale, adresse, secteur d’activité)
  • Informations relatives à l’achat d’un espace « Stand » virtuel
  • Contenu que vous publiez sur votre espace « Stand » virtuel

3.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

  • Données de connexion (adresse IP, type et version du navigateur)
  • Données de navigation (pages visitées, durée de la visite)
  • Données d’utilisation de la Plateforme (interactions avec les fonctionnalités 3D)
  • Cookies et technologies similaires

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4.1 Exécution du contrat

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Fourniture de l’accès à votre espace « Stand » virtuel
  • Gestion des abonnements
  • Service client et assistance technique

4.2 Intérêt légitime

  • Amélioration de notre Plateforme et de nos services
  • Analyse statistique de l’utilisation de notre Plateforme
  • Prévention de la fraude et sécurisation de notre Plateforme
  • Communication sur des événements similaires organisés par Nexalink

4.3 Consentement

  • Envoi de communications marketing et promotionnelles
  • Partage de vos coordonnées avec d’autres participants (avec votre accord explicite)

5. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • L’exécution du contrat que vous avez conclu avec nous lors de votre inscription
  • Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services
  • Votre consentement, lorsque celui-ci est requis par la loi
  • Le respect de nos obligations légales

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Notre personnel autorisé, dans la limite de leurs attributions
  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, support technique)
  • Les autres participants à l’événement, dans les conditions que vous aurez acceptées
  • Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors du Maroc, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Dans ce cas, nous prenons toutes les mesures appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données, conformément à la législation applicable.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

  • Données de compte : pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis pendant une période de 3 ans à des fins de prospection commerciale
  • Données de paiement : pendant la durée nécessaire à la transaction, puis archivées conformément aux obligations légales
  • Données de navigation : pendant une durée maximale de 13 mois

À l’issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

9. VOS DROITS

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [info@nexaimmo.ma] ou par courrier postal à notre adresse mentionnée ci-dessus. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés, notamment :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données

11. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre Plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre Plateforme. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies accessible sur notre Plateforme.

12. LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre Plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et ne pouvons être tenus responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir vos données personnelles.

13. PROTECTION DES MINEURS

Notre Plateforme s’adresse à un public professionnel et n’est pas destinée aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

14. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre Plateforme. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou par une notification sur notre Plateforme. Votre utilisation continue de notre Plateforme après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

15. CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Nexalink SARL
Rue Ahmed Joumari, Résidence Aya1 Étage 1,

Casablanca, Maroc
Téléphone : +212661060993
Email : [info@nexaimmo.ma]